VIEW 01
왜 유입이 문의로 이어지지 않는지
첫 화면과 메시지, CTA 구조에서 어떤 병목이 생기는지 봅니다.
INSIGHTS ARCHIVE
현장 사례와 DX 기술 지식
현장 문서가 어떻게 구조화되고, AI 적용 가능성이 어떻게 진단되며, 실제 실행 패키지로 어떻게 연결되는지 탐색해보세요.
마케팅 관점
전환 관점
운영 관점
VIEW 02
어떤 화면과 흐름이 실제 전환을 만드는지
문장보다 구조, 디자인보다 흐름을 중심으로 인사이트를 정리합니다.
VIEW 03
상담 이후 운영까지 어떻게 묶을지
문의 생성 뒤 응대와 관리가 어떻게 이어져야 하는지도 함께 다룹니다.
카테고리 필터
대표 인사이트
CASE BOARD
WITH PEOPOOL 사례 분석: 이미 잘하고 있는 것을 지키면서, 더 많은 고객에게 닿는 사이트로
WITH PEOPOOL은 기존의 한국어 학습 콘텐츠와 수강생 후기, 1:1 과제 피드백 시스템을 버리지 않고 사이트의 흐름을 다시 정리했습니다. 방문자가 서비스를 이해하고, 자신에게 맞는 프로그램을 선택하고, 상담과 신청까지 자연스럽게 이어지도록 구조를 개선했습니다. 이후 영어·벵골어·몽골어·베트남어에 이어 카자흐어·일본어·번체 중국어까지 확장해 총 8개 언어를 지원할 수 있는 기반을 ...
Insight
2026.08.14
1단계 진단
대상
소기업
해결 과제
마케팅
기대 변화
문의 전환 개선
사이트 프리뷰
Case Preview
이 사례에서 달라진 점
- 기존 학습 콘텐츠와 수강생 후기를 그대로 활용했습니다.
- 학습·상담·과제 제출 흐름을 하나의 서비스 경험으로 연결했습니다.
- 새로운 언어와 고객층으로 확장할 수 있는 기반을 마련했습니다.
실행 사례 & 아티클
현장 사례와 기술 인사이트
실제 현장의 문제 파악부터 AI/AX 실행 및 성과 개선까지의 전 과정을 공유합니다.
마케팅
Disabled standard workplace
1단계 진단
나라MNM 사례: 모기업의 제조 신뢰를 바탕으로 사회적 가치와 문의 흐름을 설계한 신규 기업 사이트
나라MNM은 의류 제조 전문기업 나라물산의 인프라를 바탕으로, 장애인표준사업장의 사회적 가치와 기업 문의·채용 흐름을 동시에 보여주는 신규 기업 사이트입니다. DseForge...
운영관리
소상공인
3단계 확장
소상공인 실행 모델: 오프라인에 머물던 운영을 온라인 판로와 예약 구조로 확장한 신규 구축
단골 중심 오프라인 운영이 한계에 다가왔습니다. DseForge는 오프라인 강점을 유지하면서 온라인 예약·상품 소개·고객 관리 흐름을 새로 설계해 신규 고객 유입 구조를 만들...
문서업무
Social economy
2단계 구축
사회적경제 조직 실행 모델: 공문·보고·정산 반복 문서를 AX 자동화로 줄인 운영 혁신
공공 지원사업 보고서, 활동 정산, 내부 공문이 담당자 업무 시간 대부분을 차지하고 있었습니다. DseForge는 문서 처리 자동화 구조를 설계해 반복 문서 작업을 줄이고 실...
신청관리
소기업
2단계 구축
소기업 실행 모델: 수작업 신청·접수 프로세스를 AI 자동화로 전환한 운영 구조
엑셀과 이메일로 관리하던 신청·접수 흐름이 오류와 지연을 반복하고 있었습니다. DseForge는 온라인 신청 폼과 내부 처리 자동화를 연결해 수작업을 줄이고 운영 효율을 높인...
고객응대
소상공인
2단계 구축
소상공인 실행 모델: 반복 고객 문의를 AX 자동화로 전환한 응대 구조 설계
영업시간·메뉴·예약 안내가 매일 반복되며 운영자의 시간을 잡아먹고 있었습니다. DseForge는 카카오채널 연동 AX 응대 자동화 구조를 설계해 응대 시간을 줄이고 실제 방문...
마케팅
Social economy
1단계 진단
사회적경제 조직 실행 모델: 활동과 성과를 AI 마케팅 전환 구조로 매출화한 사례
활동과 프로그램은 풍성했지만 상담 유입이 없었습니다. DseForge는 사회적경제 조직의 가치와 서비스를 AI 기반 마케팅 흐름과 전환 구조로 재배치해 실제 매출로 이어지는 ...
마케팅
소기업
1단계 진단
WITH PEOPOOL 사례 분석: 기존 한국어 학습 자산을 다국어 전환 구조로 확장한 리팩토링
WITH PEOPOOL은 JJU의 TOPIK 학습 프로그램과 기존 운영 자산을 바탕으로, 다국적 학습자가 쉽게 진입하고 상담·학습·피드백 흐름으로 자연스럽게 이어지도록 구조를...
마케팅
Disabled standard workplace
1단계 진단
나라MNM 사례 분석: 제조 전문성과 사회적 가치를 함께 설계한 신규 기업 사이트
나라MNM은 단체복 전문기업 나라물산의 제조 기반 위에, 장애인 고용과 표준사업장 준비라는 방향을 담아 새롭게 구축된 사이트입니다. DseForge는 기업 신뢰, 사회적 가치...
실행 파트너
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흩어진 현장 자산을 성과 중심의 DX/AX 시스템으로 연결해 드립니다.